在大型设备的后服务市场上,可以做的事情有很多。如果映翰通帮助客户收集3个月的数据,他们就有可能通过数据挖掘找到一套符合该设备特点的节能方案提供给客户。假如实施这套方案能替客户节省20%的电费,那么这份报告卖得贵一点客户也会愿意接受。而且在这个行业里,缺乏像映翰通这样的专业服务者,设备厂商很容易就把数据分析等任务委托给映翰通去做,只要能降低维护成本,达到良好的节能效果,销售解决方案对映翰通来说应该是近水楼台先得月的事情。
李红雨认为,设备信息化要面对各种特殊的设备,特殊的网络条件,映翰通提供的方案经常组合多种通信网络通道和传输方式,很像老中医针对不同的病人下药,大量的客户服务让他们积累了许多宝贵的经验,形成隐性知识,即使具备很强技术优势的通信设备巨头也不可能很快掌握全部知识替代他们。对于后来的竞争对手,这也是一种壁垒。

