必须找一条“鲶鱼”来,尽早打破销售部只会维持现状的沉闷气氛,否则本田公司的发展将会受到严重影响。经过周密的计划和努力,终于把松和公司销售部副经理、年仅35岁武太郎发掘了出来,武太郎有丰富的市场营销经验、过人的学识,有惊人的毅力和工作热情,并且受到销售部全体员工的好评。
武太郎接任本田公司销售部经理后,员工里普遍存在的惰性受到挑战,很多人的工作压力和积极性被极大地调动起来,公司的销售很快出现了转机,月销售额接连上升。本田先生对武太郎上任以来的工作非常满意,销售部作为企业的龙头部门也在挑战其他部门经理的工作惰性。 点评:
王吉鹏认为,鲶鱼效应实际上就是企业要挑战员工的惰性,树立忧患意识、风险意识、危机意识。
从内部选拔“鲶鱼”的好处是,这些“鲶鱼”熟悉企业情况,不需要“磨合期”,能够及时发挥作用;而且,从内部选拔“鲶鱼”,还可以为员工指出一条新的晋升的途径,鼓励员工内部成才。
根据企业发展和内部管理的需要,也可从外部引进“鲶鱼”,作为“鲶鱼效应”。比如:在企业进行重大变革时,可以在管理岗位选择空降“鲶鱼”,保证改革的顺利进行;在公司产品进行重大调整时,可以在技术开发岗位空降“鲶鱼”;在公司市场方面发生重大变化时,可以在营销岗位空降“鲶鱼”。
但是公司在引进“鲶鱼”时,既要要从实际出发,注重实效;又要注意影响,防止内部抵触,消除副作用。这是一项基本原则。总之,无论采取哪种方式都应当在把握其心理需求的基础上建立竞争机制,把员工潜力激发出来。

